Если при оплате у Вас возникло белое окно с надписью "Sorry, bad request", и Вы перешли на сайт по ссылке с Instagram, просим Вас зайти на сайт, используя любой браузер без перехода из Instagram или перейти в браузер Safari, нажав в открытом окне на троеточие и выбрав "Открыть в Safari". Дело в том, что при переходе из Instagram, Вы попадаете в его встроенный браузер с сокращенным функционалом и возможны проблемы с проведением платежа на сайте платежного сервиса. В разделе "Мои заказы " ЛК на нашем сайте Вы можете оплатить ранее созданный заказ, чтобы не повторять ввод данных для заказа. Извините за неудобства!

1. Если Вы купили курс с обратной связью, старт которого НЕ сегодня, то Вам нужно дождаться даты старта и на Вашу электронную почту придет письмо о старте курса, с инструкцией и ссылкой в чат группу. 
2. Если вы приобрели курс Б.О.С., то ВСЕ видео курса должны появиться сразу в личном кабинете. Если там курса нет, то напишите, пожалуйста, нам на support@englishmaria.com или по форме обратной связи на сайте.
3. Если вы приобрели спринт - то все спринты проходят в Telegram. Все условия - в письме, которое приходит вам после покупки спринта.

Попробуйте очистить историю браузера, либо сменить браузер и попробовать зайти на сайт снова. Если это не сработало, попробуйте включить VPN. Инструкция ниже:

• Попробуйте установить на компьютер браузер Opera. Ссылка: https://www.opera.com/ru
• А вот здесь показано, как включить VPN в настройках: https://www.comss.ru/page.php?id=4029
• После установки и включения VPN попробуйте воспользоваться сайтом. Напишите, пожалуйста, результат.

Если все равно не получилось – пишите на support@englishmaria.com или по форме обратной связи на сайте. 

Сайт идентифицирует только один IP адрес. Для того чтобы избежать неудобства и неполадки при просмотре видео в личном кабинете Вам необходимо одновременно заходить только с одного устройства, а со второго выходить. То есть одновременно быть зарегистрированным на сайте только с одного устройства.

Да, Д.З. можно отправлять в любое удобное для вас время, Мария проверит его в рамках обозначенного в начале курса времени. Выполненную работу нужно присылать именно в письменном виде, для того чтобы можно было прочесть и удобно было высылать ошибки и проверять.

Вам необходимо выполнить и сдать домашнее задание за отведённый срок - если пройдёт срок сдачи, то система остановит вашу обратную связь с Марией в чате. Только при личной договоренности мы можем оставить Вас в чате, но, как правило, для этого нужны веские причины. В любом случае все видео уроки останутся у Вас в доступе.