Зависит от количества заказанных наборов (+пособий), так как Вы оплачиваете за вес посылки.
Можно сначала сформировать заказ на странице, заполнить анкету и сайт автоматически перед оплатой посчитает Вам всю сумму с доставкой.
Бывает, что Вы ошиблись, когда заказывали карточки, и в заказе на сайте указали неверную почту или почту с ошибкой. По этому сейчас, пытаясь ввести верную почту в приложение - оно ничего о Вас не знает. Вам нужно обратиться в службу поддержки сайта [email protected] Вам оперативно помогут.
Посылку можно отследить на сайте почты России, по предоставленному Вам трек-номеру. Для более точной информации Вам лучше обратиться в почтовое отделении по месту жительства и узнать не приходила ли посылка, если по треку посылку потеряли и она долгое время не движется с одного места (больше двух недель), то Вам нужно сообщить об этом нам и мы оформим потерю и попытаемся Вам помочь. Пишите на сайте, используя форму обратной связи!
Оплатить можно любой международной картой (кроме карт выданными израильскими банками, платежный шлюз на сайте их просто не принимает). Валюта карты не важна, с карты списывается эквивалент рублёвой стоимости курса в валюте вашей карты. Если оплата не проходит, то стоит узнать у банка, который выдал Вам карту - открыта ли у Вас карта на оплаты в интернете и есть ли на ней подключенная система 3DS Secure. Если все ОК и Вы раньше всегда могли покупать в интернете с этой карты, а на этом сайте вдруг ее не принимают – пишите на [email protected]. Вам оперативно помогут.
Если при оплате у Вас возникло белое окно с надписью "Sorry, bad request", и Вы перешли на сайт по ссылке с Instagram, просим Вас зайти на сайт, используя любой браузер без перехода из Instagram или перейти в браузер Safari, нажав в открытом окне на троеточие и выбрав "Открыть в Safari". Дело в том, что при переходе из Instagram, Вы попадаете в его встроенный браузер с сокращенным функционалом и возможны проблемы с проведением платежа на сайте платежного сервиса. В разделе "Мои заказы " ЛК на нашем сайте Вы можете оплатить ранее созданный заказ, чтобы не повторять ввод данных для заказа. Извините за неудобства!